当サイトに寄せられた質問と回答をまとめてみました。
製品全般
- クーリングオフは出来ますか?
- 誠に申し訳ございませんが、
当サイトではクーリングオフを
受け付けておりません。
ホームページ、インターネット通販など、
自分から電話、郵便、インターネット等で申し込んだ場合、
クーリングオフの対象外とされています。
訪問販売や電話勧誘などで商品の購入を迫られ、
契約を結ばされることになったというように、
不意打ち性のある販売方法から消費者を守るために
法定されている制度です。
そのため、消費者を保護する必要性のない場合は、
クーリングオフ制度はありません。
ホームページ、インターネット通販など、
自らの意思でホームページやメールを見てインターネット、
電話、メール、FAX、郵送などで申し込んだ場合や、
お店に出向いてテレビや洋服を買ったという場合は、
自分の意思で冷静に判断して、契約の申し込みをしたと
考えられているからです。
購入者が十分に吟味・検討する期間、
購入の意思を持って注文をするわけですので、
クーリングオフの対象外とされています。
また、特定商取引法でもクーリングオフ制度は
定められていません。
そのため、販売者が任意(自主的)にクーリングオフや返品に
応じてくれる場合でなければ、クーリングオフはできません。
さらに、クーリングオフとは上記でもご説明したように、
個人消費者を守る法律ですので、
事業者が発注者の場合は適応外となります。
とは言え、当サイトが取り扱っているような、
お客様のご要望をベースに一から製造販売する
オーダーメード商品の場合、
お客様が思っているものを完全にお作り出来る
とは限りません。
「イメージしていた色と違った」
といったこともあります。
そんな場合は、再製作させていただきます。
せっかく世界に一つだけの商品なのですから、
ご納得いくかたちで納品したいと考えております。
納品後、何か気になる点があれば、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ポールや立て台など、
既製品の破損、欠品、故障につきましては、
未使用に限り、交換いたします。
届いた商品について、
気になることがございましたら、
遠慮なくお申しつけください。
関連Q&A
届いた商品が思っていたものでなかったら、作り直してくれますか?
こちらに載っていない質問につきましては、お気軽にお問い合せ窓口によりご質問下さい。
-
- 入居者募集・売物件看板
- 不動産応援.comで最も人気の商品。300種類のデザインサンプルから、募集看板が簡単すぐにお作り頂けます。
-
- オリジナルのぼり
- 不動産業に限らず建築業、駐車場オーナー様にも人気のアイテム。現場や店頭を目立たせるなら欠かせません。
-
- 現場シート
- 月間100枚近くご注文を頂く人気の品。建築現場を広告塔に変えてしまう優れもの!目立たせるならマスト。
当サイトでは、安全性の証明とプライバシー保護のため、SSL暗号化通信を採用しておりますので安心してご利用下さい。