石川県河北郡 匿名ご希望様2009-02-07
現場シート
色についてですが申し訳ございませんでした。
色の違いは弊社の一番の悩みでもあります。
実際に色を見て頂けると進めやすいですしお客様も、
もっと安心してご注文頂けるのに！と思うのですが、
現状では難しいですね。
ご案内が遅れましたが、生地サンプルがございますのでまたご請求して頂くとお送りいたしますので、
次回そこから色指定をして頂くこともできますので
参考にして頂ければ幸いです。
また最初のメールが届いてなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようにして参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
色の違いは弊社の一番の悩みでもあります。
実際に色を見て頂けると進めやすいですしお客様も、
もっと安心してご注文頂けるのに！と思うのですが、
現状では難しいですね。
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次回そこから色指定をして頂くこともできますので
参考にして頂ければ幸いです。
また最初のメールが届いてなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようにして参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
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現場シートのデザインの注文にしっかり答えてもらったのが良かったです。
また、深夜のメールでも早々に対応してもらえたことが良かった。
最初に注文のメールを送ったのに
御社にとどいてなかったのが残念でした。
頂いた原稿ではデザインは十分確認できますが、
実際の商品の色が微妙に違ってて、思ってた雰囲気とは違って見えたので、現物に近い色サンプルか何かがあればよかったな～と思います。