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お客様の声 / user voice

ファミリーマート 梅宮様 埼玉県越谷市2021-09-14

駐車場プレート W300×H140mm(材料:アルミ合板3mm厚)

自分で作成している時間がなかったのと、長期間使用する予定なので、ある程度の耐久性強度のあるものを作成したかったため注文しました。時間がなく、他のサイトと比較していないので価格等が適正なのかわからないことが不安でした。

本部の担当から教えていただいたので、
他のサイトとの比較はしていません。

実際の商品は、軽くてつけやすそう。発色がいいと感じました。

デザインのやり取りがスムーズでストレスがなくてよかった。
デザインの仕上がり→修正のスピードも早かった。
電話対応もよかった。

サイトのサイズや文言を入れる場所が分かりづらい。
どんな仕上がりになるか想像がつかない。

電話で担当の方とやり取りすることで保管することができたので
問題なかったが、サイトだけでの注文は難しい。

ありがとうございます。

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ハクロマークより

ファミリーマート 
梅宮様

お世話になっております。
ハクロマークの日髙です。

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

「サイトだけでの注文は難しい」とご記入いただきました。

サイト上のご案内が足りず、申し訳ございません。
少しでもご不明な点がございましたらお気軽にお電話でご相談くださいませ。

また、「どんな仕上がりになるか想像がつかない。」といただきました。

今回はお写真を添付いただき、ありがとうございました。

今回のように指示書をいただけますと、スムーズですが
お時間もかかりますよね。

ご注文確認後には、お電話もさせていただきますので、
その際ご指示いただいても構いません。

そのような中、実際の商品にお褒めの言葉を頂戴し、
安心いたしました。

また弊社対応につきましても
「電話対応もよかった」とおっしゃっていただき、光栄です。

これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。
取り急ぎお礼まで。


ハクロマーク 日髙

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株式会社 ハクロマーク製作所
兵庫県姫路市西中島284-8

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