齋藤様 埼玉県春日部市2021-11-09
駐車場看板 W910×H600mm(材料：アルミ合板3mm厚)
齋藤様
お世話になっております。
ハクロマークの日髙です。
この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。
アンカーについて、詳しく状況をお伺いしたいと思い、
お電話させていただきましたが、ご不在でしたので
メールにて失礼いたします。
指示書の同梱が無く、お手数をおかけし、申し訳ございません。
鉄クイの打ち方、針金の巻き方など、
指示書をご用意できるよう、改善させていただきます。
下記URLにて動画を公開しているのですが、
ご覧いただけたものは別の動画でしたでしょうか？
https://www.fudousan-ouen.com/product/sign_supplies_iron_pile_aluminum_frame910.html
そのような中、弊社の電話応対についてお褒めの言葉を頂戴し、
光栄です。
また、総合評価では「大満足」まで頂き恐縮です。
これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
取り急ぎお礼まで。
ハクロマーク 日髙
お世話になっております。
ハクロマークの日髙です。
この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。
アンカーについて、詳しく状況をお伺いしたいと思い、
お電話させていただきましたが、ご不在でしたので
メールにて失礼いたします。
指示書の同梱が無く、お手数をおかけし、申し訳ございません。
鉄クイの打ち方、針金の巻き方など、
指示書をご用意できるよう、改善させていただきます。
下記URLにて動画を公開しているのですが、
ご覧いただけたものは別の動画でしたでしょうか？
https://www.fudousan-ouen.com/product/sign_supplies_iron_pile_aluminum_frame910.html
そのような中、弊社の電話応対についてお褒めの言葉を頂戴し、
光栄です。
また、総合評価では「大満足」まで頂き恐縮です。
これからも、ご満足頂ける商品作り、
サービスを心がけて頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
取り急ぎお礼まで。
ハクロマーク 日髙
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看板設置のアンカーも注文しましたが、素人がアンカーを打ち込んで同梱の針金で固定する出来上がり図もしくは注意点を示した指示書(完成図)の様な物がぺら一枚有ると助かります。
ちなみに、他のサイトより念のため動画をみましたがあまり参考になりませんでした。
問い合わせ先2件目にして担当者の感じのよいオペレーションに好感を持ち、
データー修正の際にも電話であっても要望を理解して頂き再校をして頂けたことが決め手となり、不動産応援ドットコムに依頼しました。
イメージ通り、配置図もバランスよく北を上にして頂き
土地勘のない方でもわかりやすい看板になりました。
データーと電話でのやり取りが、私の不慣れ説明をかみ砕いて具現化し、
そして相互確認の上製作して頂いたので現物を目にしたときは安堵と満足感がありました。
配送業者が西濃さんで、屋号のある配送先が気になりました。個人宅では追加料金が発生してしまうことが不便です。
看板とフレームを組み立てた状態での梱包は助かりました。
また、梱包も丁寧でした。
設置完了後にカバーを外し関係者一同初めて目にしたどよめきは
貴社で当たりだったと共感と厚意を頂きました。
ありがとうございます。