（有）つばさホーム 河合様2006-08-01
オリジナルのぼり
貴重なご意見、本当に有難うございます。通販は、顔が見えない分電話が命、みたいなところがありますよね。お客様に不安感を与えないような応対、以後心がけてまいります。たくさんのご意見、本当に有難うございました。
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出来上がった品物が送られて来た時点で初めて仕上がりを目にするので、製作後返品のきかない性質の品物だけに、今まで取引もない知らない遠方の業者に任せて大丈夫なのかと、私を含め発注される皆さんが同じ不安を抱くと思います。
でも今回、発注する立場からはＨＰで作業工程やスタッフの皆さんの写真やコメントから「ずいぶんヤル気のある元気な会社だな」と感じ取れたので注文に踏み切りました。
今回は急な注文だった為に、仕上がりを重視してる場合じゃなく、納期が最重要で、もし届いた品物が自分のイメージ通りでなければ次回の製作の時は我々の同業者が頼んでいる業者で注文したらいいか…などと考えてました。
でも届いた品物を見た感想は一言「なかなかいいやん！」でした。 あえて言わせてもらえるなら、電話はもっと元気に出て下さい。見えない相手からの電話だから不安要素もあるのかも知れませんがとても暗く感じました。せっかくいいＨＰを作り、明るい会社をイメージしているのにもったいないですよ。