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お客様の声 / user voice

中部住建株式会社 上田様 愛知県春日井市2015-10-27

現場シート

垂れ幕の大きいサイズが必要だったため、何回か頼んだ実績から、とくに他を調べず不動産応援.comに依頼しました。初回の対応がすごく良く、すべての経過対応が良かったので何度かお願いしており、今回内容を少し変えての依頼の為もあったが、対応からの値段や内容に少し不安を覚えたので今回頼むか少し戸惑いがありました。

特別なデザインを頼むのではなく、
今回のように前回の仕様でサイズ変更だけの場合
デザイン・見積が合わせて確認できると、
急ぎの場合助かります。

商品自体はいいです。

今回、こちらのチェックミスでしたが、
前回のサイズ変更で依頼をしたのですが、
ハトメ加工600ピッチだと現場でうまく合わない
通常だと加工450ピッチだと足場との結びが合いきちんと幕がぴんとはれるとの指摘がありました。

そのあたりのアドバイスや確認をしていただけると
もっと助かりました。

同じ商品を見る

ハクロマークより

お世話になっております。
ハクロマークの辻本です。

この度はお忙しいところ、
アンケートにご協力頂きまして、
誠にありがとうございます。

ハトメの件ではご説明が不足していたようで、
誠に申し訳ございませんでした。

弊社の現場シートの標準が600ピッチとなっておりますので、
そのまま通常の仕様で製作しておりました。

次回は現場にあったピッチ数で製作させて頂きますので、
是非ご相談頂ければと思います。


また、サイズ変更の件も、ご説明が上手くできておらず、
申し訳ございませんでした。

サイズが変わるだけの場合でも、
比率が異なりますと、レイアウトが変わりますので、
レイアウトを組み直す事もございます。

今回、横:縦=1:4のものを1:2への変更でしたので、
比率が大きく変わる為、最初にお電話を受けた者は
原稿作成料が発生する可能性があります。と、
お伝えさせて頂いておりました。

ですので、弊社では、どのお客様に対しても、
ご連絡を頂いた後は一度レイアウトを確認してから、
お見積りをさせて頂いております。

何卒ご理解頂ければ幸いです。


次回は、上田様より「大満足」を頂けるよう、
スタッフ一丸となり頑張って参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。
取り急ぎお礼まで。



不動産応援.com 辻本

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【運営】
株式会社 ハクロマーク製作所
兵庫県姫路市西中島284-8

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how to oder ご注文方法詳細

下記の3つの方法でご注文いただけます。
デザインサンプルからご注文
豊富にデザインサンプルをご用意していますので、その中からお好みのデザインをお選び下さい。
文字や色等は自由に変えられます。
データ支給でご注文
お客様の方で描かれた原稿データをご支給下さい。
それを基にお作りします。イラストレータ、エクセル、ワード等ソフトは問いません。
FAXでご注文
FAXからでもご注文できます。
それを基に、カラーコーディネーターの資格を持つ、当社デザイナーがレイアウト・配色を行います。
現物をお送り頂き、それを基に作成も可能です。

exchange guarantee 交換保証

届いた商品が思ったお色で無ければ、無償でお作り直し致します。
また当店のミスによる印字間違い等につきましては、早急迅速に交換を致します。

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